Ehrliches Feedback kann oft eine Herausforderung sein, doch es spielt eine entscheidende Rolle in der nachhaltigen Gemeinschaftsbildung. Wie oft hast du versucht, deine Gedanken und Eindrücke mitzuteilen, aber das Feedback kam nicht so an, wie du es dir gewünscht hättest? Genau hier setzt das SBI-Modell an und bietet dir eine effektive Methode, um klar, respektvoll und erfolgreich zu kommunizieren.
Verstehe die Grundlagen des SBI-Modells
Das SBI-Modell basiert auf drei einfachen, aber wirkungsvollen Schritten: Situation, Behavior und Impact. Dieses systematische Vorgehen hilft dir nicht nur, deine Botschaften klar zu formulieren, sondern fördert auch eine wertschätzende Atmosphäre.
- Situation: Beginne mit einer präzisen Beschreibung des Moments. Zum Beispiel: „Im Teammeeting gestern um 10 Uhr…“
- Behavior: Beobachte und benenne das Verhalten ohne persönliche Interpretation. „… hast du zweimal andere unterbrochen und direkt deinen Vorschlag eingebracht.“
- Impact: Teile, wie dieses Verhalten auf dich oder die Gruppe gewirkt hat. „Dadurch wirkte es so, als hätten die anderen keine Chance, ihre Ideen zu entwickeln.“
Feedback, das verbindet
Wichtig ist, dass du mit der SBI-Methode nicht bewertest oder urteilst, sondern transparent und offen kommunizierst. So schaffst du es, nicht nur deine Meinung zu äußern, sondern auch Raum für Dialog und Verständnis zu schaffen. Optional kannst du deinen Bedarf und Wunsch formulieren, um das Gespräch weiter zu vertiefen. Das SBI-Modell ist kein starres Schema, sondern ein flexibler Rahmen, der dich unterstützt, lebendige und konstruktive Gespräche zu führen.
Überlege dir: Wem könntest du heute ein Feedback geben, das ehrlich, konkret und hilfreich ist? Denke daran, dass jede noch so kleine Rückmeldung eine positive Wirkung in deiner Gemeinschaft entfalten kann und führt zu einem nachhaltigeren Miteinander.
